Welkom bij wm parts

Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van nieuwe onderdelen voor Amerikaanse wagens (voornamelijk oldtimers). We zijn voornamelijk gespecialiseerd in Dodge W200 (W serie), D200 (D serie) Ramcharger. Bij wm parts streven wij naar de verkoop van goede kwaliteit onderdelen voor een zo scherp mogelijke prijs!

Als u een onderdeel voor uw auto nodig heeft/zoekt, maar u kunt deze niet vinden op onze site. Twijfel dan niet en neem contact met ons op! Er is een grote kans dat wij dit onderdeel wel kunnen leveren of hebben liggen! Zowel voor oudere als nieuwere auto's Amerikaans of Europees!

Hoe werkt het?

- Als eerst kunt u bovenin de balk uw auto merk/model selecteren (of rechts onderin deze pagina onder de foto's).

- Vervolgens krijgt u gelijk de onderdelen of verschillende categorieën te zien. 

- Wanneer u op een onderdeel klikt kunt u in de tekst bij dat onderdeel zien op welke auto's dit onderdeel ''kan'' passen, en eventuele extra specificaties/maten.

Mocht u niet zeker weten of dit onderdeel passend is op uw auto dan kunt u eventueel een contact formulier invullen dan kunnen wij dit opvragen bij onze leveranciers of mee denken met u. Vermeld in het contact formulier het volgende: merk, model, soort blok en bouwjaar (auto/blok afhankelijk van het onderdeel) van uw auto!

Sommige onderdelen hebben wij niet op voorraad liggen. Deze worden besteld op aanvraag. Deze onderdelen zijn herkenbaar aan de tekst ''op aanvraag'' in de titel/beschrijving van het onderdeel. Aanvragen is mogelijk via een contact formulier of via onze mail wmparts.nl@gmail.com.

Webshop

De webshop is gebaseerd op originele/standaard modellen/merken. Vaak word/is er veel verbouwd/geknutseld aan oudere auto's waardoor deze niet altijd helemaal meer origineel/standaard kunnen zijn. Mocht er twijfel zijn of de onderdelen passend zijn op uw auto. Vul dan een contact formulier in!

Account aanmaken

Wanneer u een account aanmaakt kunt u gemakkelijk terug kijken welke onderdelen, en wanneer u deze besteld heeft, Ook word er automatisch uw adresgegevens ingevuld bij bestellen. Deze zijn ook aanpasbaar via uw account. Wanneer u een account heeft aangemaakt kunt u ook een verlanglijst aanmaken.

Bestellen op aanvraag

Wij leveren ook onderdelen op aanvraag! Mocht u opzoek zijn naar onderdelen die wij niet aanbieden op onze webshop of op voorraad hebben liggen. Kunt u deze vrijblijvend bij ons opvragen. Dit kan via de mail wmparts.nl@gmail.com, contactformulier of u kunt via een van deze manieren aangeven dat u graag gebeld wilt worden. Geef hierbij het volgende op: merk, model, type blok, bouwjaar en wanneer mogelijk een foto van het onderdeel dat u zoekt. Wegens goede contacten met diverse leveranciers kunnen wij de onderdelen vaak/snel leveren!

Verzenden

Wanneer u een bestelling bij ons plaats word deze zo spoedig mogelijk verstuurd (meestal dezelfde of volgende dag (op werkdagen)), zodra uw pakketje verstuurd is ontvangt u een mail met verdere informatie, en kunt u uw pakketje volgen via de track en tracé. Meestal is het de dag na verzending binnen (NL)! Voordat we de onderdelen verzenden controleren wij altijd de onderdelen, zodat deze niet beschadigd/kapot/met ontbrekende delen worden verstuurd!

Pakketjes vrijdag voor 15:00 besteld worden dezelfde dag nog verstuurd! Deze komen dan meestal de volgende dag (zaterdag) nog binnen (afhankelijk van de postdiensten).

Bij grote bestellingen is het mogelijk dat er geen verzend optie meer word weergeven (is dan over het gewicht of formaat) mocht dit zijn kunt u eventueel contact met ons opnemen voor de mogelijkheden/verzendkosten.

Wij raden af om breekbare onderdelen te laten versturen via een brievenbuspakje. Mocht u dit wel willen/doen is dit op eigen risico! Het gaat hierbij om onderdelen zoals bijvoorbeeld lampjes (van glas) etc.

Pakketjes worden verstuurd met PostNL.

Verzekeren zending/pakket

Verzenden met verzekering is eventueel ook mogelijk, en word aangeraden bij dure/breekbare onderdelen. Kosten van het verzekeren van een pakket is afhankelijk van de waarde van de bestelling en is aanvraag baar via contactformulier/mail.

voorbeeld: om €100 te verzekeren komt er €1 extra bovenop de standaard verzendkosten (pakket).

Onder de verzekering valt:

- Diefstal en verlies van de zending

- Schade veroorzaakt tijdens transport

- Kosten voor retourzending

- Kosten voor het opnieuw verzenden

Let op wanneer het pakket niet verzekerd is word eventuele schade, diefstal, verlies door/bij transport niet vergoed!

Dit komt gelukkig bijna nooit voor door het goed verpakken van de onderdelen!

Afhalen

Als u graag de onderdelen wilt afhalen is dat mogelijk (in Etten-Leur)! U kunt dit aangeven bij het afronden van uw bestelling. Als u dit heeft gedaan word er vervolgens contact met u opgenomen om het afhalen in te plannen. U kunt ook een contact formulier invullen voor afhaal (of mail sturen). Vermeld hierbij welke onderdelen u graag wilt komen afhalen, en wanneer u de onderdelen wilt komen afhalen (tijd en datum). Dan maken wij zo spoedig mogelijk een overzicht op met wat de door u opgevraagde producten totaal kosten, en of de door u opgeven tijd en dag afgehaald kan worden. Door de weeks is afhaal alleen mogelijk einde van de middag (na 16:00) of in de avond. In het weekend is overdag en in de avond! Let op afhaal is dus alleen op afspraak mogelijk!

Telefonisch contact

Telefonisch contact is mogelijk dit is aanvraag baar via een contactformulier. Geef hierin ook uw nummer door, en waar uw vraag over gaat! Dan proberen wij u zo spoedig mogelijk verder te helpen!

Waarom staat er nergens een nummer van ons?

We hebben ervoor gekozen om ons telefoon nummer niet bekend te maken/weergeven op de webshop. Reden hiervoor: sommige mensen bellen helaas te pas en te on pas (midden in de nacht vroeg in de ochtend etc etc) is onze ervaring. Vandaar dat wij ervoor gekozen hebben dit niet meer bekend te maken/hiermee te werken. Het is dus nog wel mogelijk om met ons te bellen, maar dit is dus zonder nummerherkenning (nummer onderdrukt, anoniem, etc). Via de mail zijn we altijd wel direct te bereiken en reageren we meestal ook snel (ook in het weekend/in de avond).

Voorraad

Bij de onderdelen word aangegeven hoeveel wij er op voorraad hebben/hoeveel er besteld kunnen worden. Dit is een indicatie, omdat wij niet alleen bestellingen via de webshop krijgen. We proberen dit zo goed mogelijk up to date te houden. Mocht u meerdere stuks nodig hebben, en het aantal die u wilt bestellen is niet voorradig. Dan kunt u contact met ons opnemen via een contactformulier of via de mail. Prijswijziging onder voorbehoud mits niet op voorraad/voorraad niet kloppend! e-mail melding invullen bij een product die niet op voorraad is houd alleen u up to date wanneer deze weer voorradig zijn. Wij krijgen geen melding of/wat iemand ingevuld heeft!

Wat te doen bij incomplete/defecte onderdelen?

Wanneer u uw pakketje hebt ontvangen of onderdelen hebt opgehaald, en het blijkt dat er iets niet klopt. Monteer het/verbreek de seal dan niet!, maar neem eerst contact op met ons! Wij proberen uw probleem dan zo snel mogelijk op te lossen.

Retourneren 

Onderdelen kunnen binnen 14 dagen na levering aangemeld worden voor retournatie of om geruild te worden. Uitsluitend in onbeschadigde oorspronkelijke/geleverde verpakking/conditie. Let op! zie onderstaande punten: 

- In originele/zelfde verpakking/doos (in dezelfde staat als geleverd).

- Onderdeel dient onbeschadigd (zoals geleverd) te zijn.

- Mits geseald seal in takt (vooral bij blanke delen (meestal remdelen))! 

- Ongebruikt (niet gemonteerd/gebruikt geweest of uit elkaar gehaald) 

 - Elektrische/Elektronische delen en speciale bestellingen kunnen niet geretourneerd of geruild worden! Het gaat hier (Elektrische/Elektronische delen) om onderdelen die niet gecontroleerd kunnen worden bij retour.

Geef bij het retour zenden het volgende aan:

• Ordernummer 
• Onderdeel voor retour 
• Reden retour  
• Wilt u het ruilen of retourneren? Bij retourneren: uitbetaling in een te goed code/credit voor de webshop of terugbetaling? Wanneer er niks word aangegeven gaan wij uit van een te goed code/credit!

U kunt dit aangeven via onze retourformulier. Let op elke retour dient via dit formulier aangegeven te worden binnen 14 dagen! dus niet via een contactformulier!

Alleen het aankoopbedrag van de onderdelen zelf word vergoed! (standaard levering is afhaal)

Punten retour zenden: 

- Uitsluitend franco aangeboden (betaalde) retourzendingen worden geaccepteerd! Doet u dit niet dan wordt de retourzending niet aangenomen door ons, en als niet verzonden beschouwt. Retour sturen naar het juiste (opgegeven adres) als dit niet gebeurt en het pakket word dus niet bij ons geleverd word deze als niet retour gestuurd beschouwt!

- Artikel 6-2.   Herroepingsrecht  

In de doos dient mee te worden verstuurd: kopie van aankoop bon. Als het product wordt aangeboden in Originele verpakking (product verpakking/doos) als verzend doos (zonder gebruik te maken van een andere doos of verpakking)  dan wordt het product niet aangenomen door ons, en als niet verzonden beschouwt.  

Tip:  gebruik de doos waarin het product geleverd is als retour doos. 

- Zodra de retour bij ons gemeld is en wij hierop gereageerd hebben/retour geaccepteerd hebben. Heeft u 14 dagen de tijd om het product te retourneren naar ons. Mits het product(en) niet binnen 14 dagen word(en) geretourneerd. Word(en) deze niet meer geaccepteerd voor retour!

De kosten voor het retour zenden zijn voor rekening van de klant! Ook de kosten voor terug sturen naar de klant wanneer de retour niet word geaccepteerd omdat/als deze niet voldoet aan de voorwaarden!

Betalen/afrekenen

Betalen/afrekenen is mogelijk met: iDEAL, overschrijving of  betaling (contant) bij afhalen.

Cadeaubon/Giftcard

Een cadeaubon/giftcard is bij ons 2 jaar na aankoop geldig. Verloop datum word genoteerd aan de achterkant. Bij aankoop van een cadeaubon/giftcard kunt u het bedrag gebruiken voor al onze producten/bestellingen op de webshop. Let op het is niet mogelijk om met een cadeaubon/giftcard een cadeaubon/giftcard te kopen (verlengen van de tijd dus) zodra gekocht/besteld heeft u geen recht meer op restitutie of geld terug! Het bedrag kan dan alleen nog gebruikt worden voor producten op onze webshop! 

Tegoedbon/code

Een tegoedbon/code is bruikbaar op al onze producten/bestellingen op de webshop of bij de keus bij afhaal. Een tegoedbon/code is niet bruikbaar voor een cadeaubon/giftcard! Wanneer u voor een tegoedbon/code kiest is deze tot 1 jaar na afgifte van de code geldig! 

 Nieuwe producten in onze webshop

Onze merken

Contact formulier